Servicevilkår

Overblik

Denne hjemmeside drives af Feha’s Frisørsalon. På hjemmesiden anvendes betegnelserne “vi”, “os” og “vores”, som henviser til Feha’s Frisørsalon.

Ved at besøge hjemmesiden, foretage en booking, købe produkter eller på anden måde anvende vores digitale services accepterer du disse servicevilkår (“Vilkår”). Vilkårene gælder for alle brugere af hjemmesiden – herunder besøgende, kunder og øvrige brugere af vores services.

Vi anbefaler, at du læser vilkårene grundigt, før du anvender hjemmesiden. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene i deres helhed, bør du undlade at benytte siden og dens funktioner.

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere eller ændre vilkårene. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden. Fortsat brug af hjemmesiden efter ændringer betragtes som accept af de opdaterede vilkår.

1. Anvendelse af hjemmesiden

Hjemmesiden giver adgang til:

• Online booking af behandlinger

• Information om priser og ydelser

• Køb af salonprodukter

• Kontaktmuligheder

Du forpligter dig til at anvende hjemmesiden lovligt og i overensstemmelse med gældende regler. Misbrug, uautoriseret adgang eller forsøg på at kompromittere hjemmesidens funktionalitet vil kunne medføre udelukkelse.

2. Booking af behandlinger

Når du booker en tid online:

• Modtager du en bekræftelse pr. e-mail eller SMS

• Er bookingen først endeligt registreret, når bekræftelse er sendt

Afbud og udeblivelse

Eventuelle regler for afbud og gebyrer fremgår på bookingsiden eller oplyses ved booking. Ved for sen aflysning eller udeblivelse kan der opkræves gebyr svarende til den bookede behandling.

Vi anbefaler rettidig aflysning for at sikre optimal planlægning og servicekvalitet.

3. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet fremgår.

Vi forbeholder os retten til at:

• Justere priser uden forudgående varsel

• Rette åbenlyse prisfejl

Betaling for produkter sker via de betalingsløsninger, der tilbydes på hjemmesiden. Beløbet trækkes først ved afsendelse af varen, medmindre andet er angivet.

Ved behandlinger kan betaling ske i salonen umiddelbart efter udført service.

4. Køb af produkter

Ved køb af produkter via hjemmesiden indgås en bindende aftale, når du modtager ordrebekræftelse.

Levering

Leveringstider og fragtvilkår fremgår ved bestilling. Vi bestræber os på effektiv håndtering og rettidig levering, men tager forbehold for forsinkelser uden for vores kontrol.

Fortrydelsesret

Ved online køb har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende forbrugerlovgivning. Produktet skal returneres i ubrugt og original stand.

Hygiejneprodukter, der har været åbnet, kan af hensyn til sundhed og sikkerhed ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.

5. Ansvarsbegrænsning

Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på hjemmesiden er korrekte og opdaterede. Vi kan dog ikke garantere, at:

• Indholdet til enhver tid er fejlfrit

• Hjemmesiden er uden tekniske afbrydelser

Feha’s Frisørsalon kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader i forbindelse med brug af hjemmesiden eller vores services.

6. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden – herunder tekst, billeder, logoer, grafik og design – tilhører Feha’s Frisørsalon eller anvendes med tilladelse.

Indhold må ikke kopieres, gengives eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

7. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores Cookie- og Privatlivspolitik, som kan findes på hjemmesiden.

8. Ændringer i service

Vi udvikler løbende vores forretning og digitale platform. Derfor forbeholder vi os retten til at:

• Ændre eller fjerne services

• Opdatere funktioner

• Midlertidigt lukke hjemmesiden for vedligeholdelse

Dette sker med henblik på at sikre en professionel og fremtidssikret kundeoplevelse.

9. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem dig og Feha’s Frisørsalon afgøres efter dansk ret og ved de danske domstole, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Feha’s Frisørsalon

Adresse: (indsættes)

CVR: (indsættes)

E-mail: (indsættes)

Telefon: (indsættes)

Disse servicevilkår er gældende fra offentliggørelsesdatoen og udgør det juridiske fundament for brugen af vores hjemmeside og services.